Self Service-Passwortrücksetzung und Identitätsüberprüfung von Benutzern
Self Service-Passwortrücksetzung
Manager für Identitätsüberprüfung
Manager für Identitätsüberprüfung
Self Service-Passwortrücksetzung
Table of Contents
Warum FastPass?
Das Management aller Organisationen muss sich diesen beiden Herausforderungen stellen:
FastPass hilft Ihnen, sich in beiden Bereichen zu verbessern.
Sie können sich für eine unserer Lösungen entscheiden oder unsere Lösungen kombinieren, um die Synergieeffekte zu nutzen, die sich aus dem Zusammenspiel unserer Lösungen ergeben.
Unsere Self-Service-Lösung für Passwörter hilft Kunden, die Kosten pro Vorfall um 50-80 % zu senken. Unser Workflow zur Identitätsüberprüfung verhindert telefonbasierte Hacking-(Vishing-)Angriffe wie die Datenschutzverletzung bei Twitter 2020.
FastPass kann vor Ort oder über die FastPass Cloud installiert werden. Zu unseren Kunden zählen weltweit mittlere und große Unternehmen sowie Managed Service Provider, die von unserer mandantenfähigen Architektur profitieren.
Die Lösungen decken mehr als das native Windows/Active Directory ab und umfassen Lösungen für SAP, Oracle, IBM und die meisten anderen Unternehmenssysteme.
Unsere Lösungen für mittelgroße und große Unternehmen
Sicherer Workflow für Ihre Firmenpasswörter
Sicheres Zurücksetzen von Passwörtern für Endbenutzer für Windows, SAP, Oracle, IBM und andere Unternehmenspasswörter. Die Akzeptanz bei den Kunden liegt bei über 90 %. Erweiterte Authentifizierungsoptionen. Unterschiedliche Prozesse für verschiedene Benutzergruppen
Passwort-Selbstbedienung und erleichterte Identitätsüberprüfung für Organisationen, die eine cloudbasierte Lösung wünschen. Funktionalität wie für "Passwort-Selbstbedienung" und "Identitätsüberprüfung" beschrieben. Betrieben von AWS-Rechenzentren
Sorgen Sie für eine reibungslose Einrichtung der Heimarbeit, indem Sie den Benutzern die Möglichkeit geben, ihre Passwörter aus der Ferne zu verwalten.
Sicherer Arbeitsablauf für das Zurücksetzen von Passwörtern in Service-Desks. Managementgesteuerter Workflow zur Identitätsüberprüfung von Endbenutzern, die Passwörter anfordern. Umfasst Benutzergeheimnisse, Token, Managementgenehmigung sowie dynamische und kontextbezogene Daten.
Die Lösung für Managed Service Provider, die mehrere Kunden mit der gleichen Lösung betreuen und so die Gesamtbetriebskosten senken wollen. Funktionalität identisch mit den On-Premise-Lösungen
Synchronisierung von Passwörtern aus Active Directory mit Unternehmenssystemen und -anwendungen. Abdeckung von SAP (alle Varianten), Oracle, IBM Z und IBM i, LDAP, SQL und vielen anderen. Kurze Implementierungszeit
Überblick über die FastPass-Self Service Funktion
Der Benutzer kann sich auf viele verschiedene Arten authentifizieren, z. B. durch Fragen und Antworten, SMS-Pin-Codes, SMART-Karte, Authentifikatoren, Genehmigung durch den Manager und viele andere Methoden. Es kann sogar eine Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA) sein.
Der Controller kann die Protokolldaten von FastPass oder die FastPass-Standardberichte analysieren, die auch als Grundlage für die Überwachung und Prüfung dienen.
FastPass unterstützt keine privilegierten Passwörter oder persönliche Passwortverwaltung.
Eine Einführung in FastPass finden Sie auf dieser WEB-Site oder auf youtube mit Videos, die die Produkte oder den Business Case hinter den Services erklären.
Absolute Sicherheit hat oberste Priorität und FastPass wird laufend externen Penetrationstests unterzogen.
Stoppen Sie Social Engineering gegen Ihren Service Desk mit FastPass-Lösungen zur Identitätsüberprüfung
Hacker geben die digitale Identität eines echten Benutzers vor, um ein Passwort vom Service Desk zu erhalten
Hacker verwenden Social-Engineering-Methoden, um die Service-Desk-Mitarbeiter dazu zu bringen, Passwörter für echte Benutzer auszustellen.
Hacker können FastPass Identity Verification Manager nicht dazu verleiten, etwas anderem als Fakten zu vertrauen. Übergeben Sie die Kontrolle an FastPass und stoppen Sie die Hacker!
FastPass Identity Verification Manager (IVM) verhindert sprachbasierte Hackerangriffe = Vishing.
IVM steuert den gesamten Prozess der Identitätsüberprüfung, damit Sie Ihren Kunden besser kennen. Er weist den Service-Desk-Supporter an, welche Fragen und Tests je nach Sicherheitsprofil des Benutzers durchzuführen sind. Eine vertrauenswürdige Identitätsüberprüfung kann auf der Grundlage von FastPass-Vorlagen schnell implementiert werden.
Perfekte Lösung für die Identitätsüberprüfung beim Zurücksetzen von Passwörtern
FastPass IVM steuert die Überprüfung der digitalen Identität der Benutzer durch einen dynamischen und sicheren Arbeitsablauf.
- Es werden dynamische und kontextbezogene Daten von der Arbeitsstation und der Umgebung des Benutzers verwendet.
- Der Workflow passt sich dynamisch an das Sicherheitsprofil des Benutzers an.
- Informationen aus vielen Ressourcen, einschließlich Active Directory und externen Daten, werden einbezogen
- Umfassendes Compliance-Reporting und SIEM-Integration verfügbar
- Entfernen von privilegierten Passwörtern von Service-Desk-Supportern
- FastPass IVM zum Zurücksetzen von Passwörtern für AD, SAP, Oracle, IBM, LDAP und externe WEB-Services
IVM Features
Management-genehmigter Prozess
Identity Verification Manager kann individuell an die Sicherheitsanforderungen des Unternehmens angepasst werden Verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit im Identitätsprüfungsprozess
Optionen zur Identitätsüberprüfung
IVM kann viele verschiedene Tests verwenden, um die Identität der Person zu überprüfen, z. B. geheime persönliche Informationen, Unternehmensinformationen, kontextbezogene und dynamische Informationen, Token und mehr.
Überwachung
Jeder Schritt des Prozesses wird protokolliert und steht für die Überwachung und Berichterstattung zum Schutz der Nutzer zur Verfügung
Unterschiedliche Identitätsüberprüfungsverfahren für verschiedene Gruppen
IVM kann eine unbegrenzte Anzahl von verschiedenen Prozessen bereitstellen, die mit Benutzergruppen verknüpft sind und Sie müssen nicht einmal Kompromisse bei der Benutzerfreundlichkeit eingehen, um die Systemintegrität zu wahren.
Zustellung von Passwörtern an den Benutzer
Kann per Telefon oder per SMS oder privater E-Mail an den Benutzer übermittelt werden
Integration in ITSM-Werkzeuge
Der Identity Verification Manager kann in die meisten modernen ITSM-Tools integriert werden, so dass der Service-Desk-Mitarbeiter IVM als ein natürliches, integriertes Tool für die verschiedenen Dienste sieht, die er den Benutzern anbietet
IVM-IMPLEMENTIERUNG
Um schnelle Ergebnisse zu erzielen, wird IVM mit Vorlagen geliefert, die sofort als Basisprozesse verwendet werden können. Sie entsprechen einem einfachen Prozess, einem durchschnittlichen Prozess und einem hochsicheren Prozess zum Schutz der Benutzer vor einer Vielzahl von Identitätsbetrug. Die Vorlagen können dann schrittweise geändert oder neue hinzugefügt werden, wenn der Service Desk und die IT-Sicherheit sich einig sind, dass Anpassungen vorgenommen werden müssen. Das bedeutet, dass IVM sehr schnell installiert und implementiert werden kann.
Die FastPass Identity Verification Manager Suite umfasst derzeit
FastPass Selbstbedienungs-Passwortrücksetzung (SSPR)
FastPass Identitätsüberprüfungs-Manager (IVM)
Die Identitätsprüfung profitiert von den Daten und Komponenten von SSPR, so dass wir eine kombinierte Lösung empfehlen.
Der Identity Verification Manager erhöht die Sicherheit und reduziert die Risiken von Social Engineering, während SSPR die Produktivität und Effizienz sowohl für die Benutzer als auch für den Service Desk steigert.
Die Kombination von SSPR und IVM ist eine Sicherheitslösung mit einem starken Business Case.
Erfahrungsberichte
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